監控中心采用的監控手段多種多樣。包括傳統利用電話線撥號的方式建立點對點連接，將數據從設備傳送到服務器。也可以采用電信公司提供的有線互聯網絡或者移動公司的無線網絡的通信方式進行數據記錄的傳輸和警報信息的發送。這些系統不僅提供了監測功能，在某些特殊的場合還能夠實現遠程控制。

通過遠程監控的實現，客戶的售后服務得到了極大的改善。所有設備出現的故障都能夠在第一時間獲取信息，并及時派遣工程人員進行維修，使設備運行的可靠性有了保障。